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Centreaide met tout en oeuvre pour garantir le maximum de sécurité et donc de confidentialité.

Pour cela le site Centreaide utilise la dernière version de phpBB et il est mis à jour dès qu'une nouvelle version est disponible. Le forum phpBB est le système de forum le plus utilisé et le plus sûr du monde. Ceci garantit le maximum de sécurité quant à vos données personnelles.
Il existe deux solutions pour poster un message (message privé ou non).


Message non privé:

Pour écrire un message, il suffit de vous rendre dans le forum adéquate. Dans ce cas tous le monde peut voir votre message. Et tous les membres peuvent y répondre.

Il vous est possible de marquer votre message et être prévenu par email de toute réponses. Pour ceci rendez-vous en bas de page de votre message et cliquez sur "surveiller ce sujet".


Message privé:

Un système de message personnel permet, à ceux qui le souhaite, de demander une aide privée. C'est à dire que votre message n'est accessible que par vous et les psychologues identifiés de Centreaide. A noter que l'option "surveiller ce sujet" est activé par défaut pour les messages privés. Ce qui veux dire que dès qu'un psychologue vous répond, vous recevez une notification dans votre boite Email. Si vous ne souhaitez pas être notifié, veuillez vous rendre en bas de page de votre message et cliquer sur "Arrêter de surveiller ce sujet".



Dans tous les cas, il est possible d'activer/désactiver la réception d'email, message privé... Ceci dès que vous êtes inscris en vous rendant dans votre panneau d'utilisateur. Dans ce cas il vous faudra vous rendre régulièrement sur le site pour voir les réponses à vos messages.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter : support@centreaide.com.