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centre aide = réponse de l'équipe et conception du site

Publié : 14 mars 2012, 15:35
par missangel
Bonjour,
En passant je trouve le site génial mais j' ai remarquée que votre équipe n' intervient pas assez souvent et rapidement dans les demande d' aide que les gens attendent une réponse. Peut être faudrait-il un équipe de bénévole pour laisser moins de gens sans réponse immédiate. Pour moi le site m' a permis de me libérer et d' apporter de l' aide car je sais c' est quoi se sentir délaisser, ne pas voir le bout du rouleau, une enfance difficile, deuil difficile, avoir envie de perdre la vie, impuissant face à différentes problèmes de la vie. Ce site est idéal pour ceux qui veulent ce libérer . Il est important de répondre le plus rapidement au demande d' aide et ne pas laisser les gens sans réponse. C' est seulement une critique constructive et sans rancune. J' apprécie vraiment le site et merci à tous ceux qui y partcipe. Missangel

Re: centre aide = réponse de l'équipe et conception du site

Publié : 14 mars 2012, 16:52
par Jeannette
Comme tu le dis, l'équipe est bénévole... Et repose sur les bonnes volonté. Il ne tient qu'aux "visiteurs" qui ont apprécié le fonctionnement d'y participer.
Partager sa propre expérience et exprimer ce que l'on ressent à la lecture des demandes est bien souvent la meilleure intervention possible.
Plus l'équipe (totalement informelle) sera importante, riche d'expériences de vie diverses, plus le site sera "efficace" et plus les réponses seront rapides.
Alors si tu es tentée ;) Il te suffit de répondre aux messages auxquels tu penses pouvoir apporter quelque chose, ne serait-ce qu'une vision "différente".